Preguntas Frecuentes sobre Emy Trainer: Uso, Biofeedback y Eficacia

Emy Trainer fue diseñada y diseñada por y para mujeres, con la ayuda de profesionales de la salud. Ligera y suave, es agradable de usar y está fabricada con materiales que aportan confianza y suavidad.

Su centro ajustado proporciona un soporte y comodidad óptimos. Está formado por una parte alargada (que se introduce en la vagina) y una parte redonda (que sirve de límite para la inserción y la prensión).

Para facilitar la inserción, nuestro lubricante La base agua es tu aliada.

Emy Trainer no detecta malas contracciones. Preferimos derivarte a un profesional sanitario, porque sólo él podrá decirte si estás contrayendo correctamente el perineo. Existen varios tipos de malas contracciones (glúteos, muslos, abdominales, etc.) y ninguna tecnología será 100% fiable para detectar movimientos falsos. Esta es una característica que deliberadamente no tenemos en nuestro dispositivo médico para no engañarlo.

En la aplicación móvil encontrarás instrucciones para contraer correctamente tu perineo y realizar tus ejercicios con éxito en la pestaña “Ayuda y consejos” > “Contraer mi perineo correctamente” o en nuestro blog. No debes contraer ningún músculo que no sea el perineo. Para asegurarte, coloca tus manos directamente sobre tus nalgas, muslos y abdominales para comprobar que están relajados. Si no estás seguro de tu contracción, te recomendamos que consultes con un profesional sanitario.

El entrenamiento de fuerza al comienzo de tus sesiones te permite calibrar la sonda según tu fuerza del día. Esto permite que la aplicación adapte la dificultad de los siguientes ejercicios a tu estado de fatiga.

Por lo tanto, debes contraer el perineo con normalidad durante el ejercicio de fuerza. De hecho, tu perineo se tonificará naturalmente con el tiempo y el entrenamiento. Y como un perineo fuerte no necesariamente es un perineo eficaz y viceversa, la ausencia de síntomas es el mejor indicador a tener en cuenta.

Sí, claro ! Podrás realizar tus ejercicios de pie con la sonda Emy. Si estás al inicio de la rehabilitación, es posible que los ejercicios te resulten más difíciles de realizar en esta posición o que tengas la impresión de que la sonda no encaja en tu vagina. Si este es el caso, empieza a realizar varias sesiones en posición semirecostada y en cuanto empieces a sentir los primeros efectos en cuanto a tu tono, intenta cambiar de posición nuevamente. Cuando tu perineo esté más tonificado, deberías notar una diferencia. ¡No dudes en darnos tu opinión sobre tu progreso!

Emy Trainer tiene como objetivo trabajar elconjunto de músculos perineales. Durante una contracción perineal, todos los músculos del suelo pélvico trabajan en sinergia. En lugar de estimular eléctricamente un músculo específico, el enfoque de Emy Trainer es promover el entrenamiento general del suelo pélvico.

Este método refleja las exigencias realistas de la vida cotidiana y garantiza la activación de los músculos adecuados. El objetivo es fortalecer el perineo en su conjunto, promoviendo así una mejor funcionalidad y un soporte óptimo de los órganos pélvicos..

También puedes comentar el tema de forma gratuita con nuestro experto fisioterapeuta Paul, no dudes en contactarnos. pedir hora consigo.

Emy Trainer utiliza la tecnología de biofeedback, un método clásicamente utilizado por profesionales de la salud y complementario a la electroestimulación.
A diferencia de la electroestimulación que es pasiva, el biofeedback permite el trabajo activo. La sonda Emy le permite ver sus contracciones perineales en tiempo real en la pantalla del teléfono, promoviendo el conocimiento de sus contracciones. También puedes seguir tu progreso a lo largo del tiempo en la aplicación. El biofeedback no envía corriente eléctrica y permite obtener resultados visibles más rápidamente que la electroestimulación.

Puedes consultar nuestro contenido si deseas profundizar más en el tema > ¿Qué es la biorretroalimentación perineal? Y ¿Qué método de rehabilitación perineal es el adecuado para mí?

También puedes comentar el tema de forma gratuita con nuestro experto fisioterapeuta Paul, no dudes en contactarnos. concertar una cita con el para que él pueda ayudarte.

Emy trabaja exclusivamente con biorretroalimentación, un método activo en el que contraes voluntariamente los músculos del suelo pélvico (más información).

La electroestimulación, por otro lado, es un método pasivo que envía impulsos eléctricos para estimular los músculos (más información).

Con la biorretroalimentación de Emy, puedes ver tus contracciones en tiempo real en la aplicación, entrenar con ejercicios divertidos y seguir tu progreso. Este enfoque generalmente permite obtener resultados más rápidos y visibles que la electroestimulación. Los especialistas en rehabilitación del suelo pélvico suelen utilizar la biorretroalimentación además de la electroestimulación.

También encontrar todos los consejos por Paul Grandemange, fisioterapeuta especializado en rehabilitación del suelo pélvico, para elegir tu dispositivo de biofeedback. También puedes discutir el tema con él de forma gratuita, no dudes en concertar una cita con el para que él pueda ayudarte.

Emy es un dispositivo médico de biorretroalimentación que permite a las mujeres participar en sus sesiones de rehabilitación perineal.

Esta tecnología innovadora ha demostrado su eficacia en gran medida mediante ensayos clínicos, pero aún no ha sido reembolsada por la seguridad social. Nuestra sonda es recomendada por muchos profesionales sanitarios de toda Europa. Algunas mutuas de seguros ofrecen un reembolso parcial por los dispositivos médicos conectados. Le invitamos a consultar con su mutua de seguros.

Puede obtener un presupuesto para presentarlo a su mutua de seguros simplemente haciendo clic aquí.

Emeline, cofundadora de Fizimed, te brinda información adicional en este vídeo.

Definitivamente puedes utilizar un lubricante con Emy Trainer para mejorar tu comodidad durante los ejercicios o facilitar la inserción. También le recomendamos que utilice el disponible en nuestra web especialmente adaptado.

En todos los casos, es importante elegir un lubricante a base de agua, ya que los lubricantes a base de silicona o aceite pueden dañar el revestimiento de silicona de la sonda. También te aconsejamos que elijas un lubricante a base de agua e hipoalergénico para evitar irritaciones.

Si experimentas dolor constante y/o persistente durante su uso, esto no es normal, te recomendamos consultar a un profesional de la salud.

La posición ideal para usar Emy es semi-recostada. Acuéstese cómodamente, eleve el cuello (por ejemplo, con una almohada) y separe los muslos. Coloque su teléfono a la altura de los muslos para minimizar cualquier interferencia con la señal Bluetooth.

Mantenga siempre un espacio entre los muslos para que las ondas Bluetooth de muy baja intensidad puedan comunicarse con el teléfono. Para un uso óptimo, al insertar la sonda, asegúrese de que la parte más luminosa del indicador en la cavidad de la sonda esté orientada hacia el techo. No cubra la punta de la sonda con las manos. Cubrir la parte blanca externa (que contiene la antena Bluetooth) puede provocar pérdida de señal.

En teoría, no es necesario sostener ni mover la sonda durante los ejercicios.

En teoría, no es necesario sostener ni mover la sonda durante los ejercicios. Cubrir la parte blanca externa (que contiene la antena Bluetooth) puede provocar pérdida de señal.

Emy se adapta a todas las morfologías: según su anatomía, la parte externa puede sobresalir más o menos de su vagina. Si la sonda sale durante las contracciones, es posible que esté empujando en lugar de contraer. No dude en consultar a un profesional de la salud para asegurarse de que realiza correctamente las contracciones.

También le recomendamos perseverar en sus ejercicios. Después de algunas sesiones, su suelo pélvico estará más tonificado y debería notar una mejora en la sujeción de la sonda.

También es posible que esté utilizando demasiado lubricante, lo que podría explicar por qué la sonda Emy se desliza hacia afuera. En ese caso, pruebe usando menos lubricante.

Estamos orgullosos de fabricar Emy en Europa con Socios 100% franceses, para un control de calidad total.

Todas las partes en contacto con el cuerpo son exclusivamente francesas y están fabricadas con materiales ultraseguros, probados y validados por laboratorios independientes. Nuestro requisito: compromiso cero con la calidad de los materiales, biocompatible y libre de bisfenol que cumplen con los más estrictos estándares médicos, garantizando una seguridad absoluta. La trazabilidad está asegurada desde la materia prima hasta el producto terminado, con una fase de montaje realizada en Portugal según las estándares europeos.

Cada Emy Trainer se revisa cuidadosamente antes del envío, para ofrecer a nuestros clientes lo mejor de la tecnología y el diseño francés!

La sonda Emy mide 10,5 cm de longitud y 3,4 cm de diámetro.

Simplemente gire la tapa del estuche en sentido contrario a las agujas del reloj para abrir el estuche que contiene a Emy.

El comportamiento de los indicadores luminosos en la sonda tiene diferentes significados:

• Oscilaciones lentas y repetidas en la cavidad de la sonda: la sonda está encendida y tratando de conectarse a la aplicación móvil.
• Luz apagada en la cavidad de la sonda: la sonda está en modo de espera.
• Destello corto cada 3 segundos en la cavidad de la sonda: la sonda está conectada a la aplicación.
• 3 destellos rápidos en la cavidad de la sonda: el nivel de batería de la sonda es bajo y necesita recargarse.

Cuando la sonda se está cargando, el indicador en la parte blanca de la sonda está encendido y fijo. Se apaga cuando la sonda está completamente cargada.

Sí, por supuesto, tu producto Emy tiene garantía. 5 años por cualquier compra realizada en nuestro sitio web.

Si no ha realizado un pedido directamente en nuestro sitio, el producto Emy está cubierto por la garantía legal de 2 años.

La garantía de la sonda Emy cubre cualquier defecto o defecto de fabricación y funcionamiento a partir de la fecha de compra que aparece en la factura y bajo las siguientes condiciones:

• comunicación del número de serie del dispositivo
• utilizar de acuerdo con las instrucciones
• transferencia del comprobante de compra (factura, correo electrónico de confirmación)

En caso de que aplique la garantía, la sonda Emy defectuosa será reparada o reemplazada.

Emy Trainer es muy fácil de mantener. Basta con limpiarlo con agua y un jabón suave (no utilice productos abrasivos). La sonda es completamente impermeable y no tiene asperezas por razones de higiene, por lo que puede sumergir completamente Emy Trainer en el agua durante la limpieza.

Por precaución, le recomendamos no utilizar su sonda Emy en el agua (baño, mar, etc.). Evite también utilizarla en lugares demasiado fríos o demasiado calientes (por debajo de 0°C o por encima de 40°C).

Si es propensa a las infecciones, limpie Emy antes y después de cada uso con un limpiador antibacteriano para accesorios íntimos, con pH neutro.

Antes de guardarla en su estuche, asegúrese de que la sonda Emy esté completamente seca. Para limpiar el estuche, simplemente retire la sonda y límpielo con una toallita desinfectante. No moje el estuche ni lo guarde en un lugar demasiado frío o demasiado caliente (por debajo de 0°C o por encima de 40°C).

Consejo práctico: Para preservar la autonomía de la batería de su sonda Emy, si no la utiliza durante un período prolongado, asegúrese de cargarla cada 2 o 3 meses como mínimo.

Estos son los pasos para conectar la sonda a la aplicación móvil:

• Active el Bluetooth de su smartphone,
• Active la posición GPS de su smartphone (solo para smartphones Android antiguos),
• Abra la aplicación móvil Emy
• Toque en "Empezar una sesión"
• Seleccione "Con la sonda"
• Agite la sonda para encenderla
• Continúe en las pantallas siguientes y, después de tocar "Estoy lista," la aplicación debería conectarse rápidamente a la sonda sin necesidad de emparejamiento previo.
  

IMPORTANTE: Si previamente emparejó la sonda directamente con su teléfono en los ajustes de Bluetooth, desvincúlela de su smartphone. La conexión entre la sonda y la aplicación Emy se realiza automáticamente sin emparejamiento previo.

La aplicación Emy es compatible con todos los smartphones y tablets que tengan Android 6 o superior y iOS 14 o superior.

La sonda se conecta a la aplicación mediante Bluetooth. Puede usar su sonda sin conexión a internet. Algunos contenidos no estarán disponibles sin conexión, pero aún así podrá realizar sus ejercicios sin problemas.

¡Hemos pensado en todo para evitar olvidos! Puedes configurar recordatorios de entrenamiento para recibir alertas directamente en tu smartphone a través de la aplicación Emy.

En la pantalla de inicio, haz clic en tu programa para activar tus recordatorios y definir los días y las horas en que aparecerán las notificaciones en tu smartphone.

La sonda perineal Emy utiliza la tecnología Bluetooth Low Energy (BLE), que cumple con las normas vigentes para dispositivos médicos. Las ondas emitidas por la parte externa de la sonda (fuera del cuerpo) son de muy baja potencia.

En pocas palabras, las ondas emitidas por la sonda Emy son 1.000 veces más débiles que las de su teléfono en el bolsillo.

La aplicación móvil Emy fue desarrollada en colaboración con profesionales de la salud. Los divertidos ejercicios que ofrece la aplicación se basan en protocolos terapéuticos utilizados clásicamente en la rehabilitación perineal, cuya eficacia está científicamente probada.

El entrenamiento de fuerza al comienzo de tus sesiones te permite calibrar la sonda según tu fuerza del día. Esto permite que la aplicación adapte la dificultad de los siguientes ejercicios a tu estado de fatiga.

Medir la fuerza no influye en tu progreso. Y como un perineo fuerte no necesariamente es un perineo eficaz y viceversa, la ausencia de síntomas es el mejor indicador a tener en cuenta.

La aplicación Emy ofrece un modo de entrenamiento "Avanzado" que permite trabajar específicamente un tipo de contracción o relajación perineal.

A este modo de entrenamiento solo se puede acceder con la sonda conectada. Para acceder a él, haga clic en "Iniciar sesión", seleccione "Con la sonda", continúe en las siguientes pantallas para conectar la sonda a la aplicación y luego en la pantalla con los mundos del juego, haga clic en "Modo Avanzado".

Después de una fase de calibración al inicio del ejercicio, basta con seguir la curva blanca, con el objetivo de que el punto permanezca dentro de esta curva para lograr el mejor éxito en el ejercicio. Aquí (a diferencia del modo guiado), puedes elegir el tipo de contracción que deseas trabajar, puedes desplazarte hacia la izquierda o hacia la derecha a través de los pequeños círculos blancos en la parte inferior de la pantalla para seleccionar la que deseas.

Encima de cada círculo, podrás elegir diferentes niveles de dificultad para cada tipo de contracción. No dudes en ir acompañado de un profesional de la salud si es necesario.

Los programas de entrenamiento definen la frecuencia y la duración de tus sesiones. Al registrarte se te ofrecerá un cuestionario para determinar el programa más adecuado a tus necesidades entre:

• Postparto: 2 sesiones de 20 minutos por semana
• Incontinencia urinaria: 5 sesiones de 10 minutos por semana
• Prevención: 2 sesiones de 10 minutos por semana
• Prolapso: 5 sesiones de 15 minutos por semana
• Mejora de las relaciones sexuales: 2 sesiones de 15 minutos por semana
• Tono general: 3 sesiones de 10 minutos por semana
• Preparación al parto: 2 sesiones de 15 minutos por semana
• Regular: 3 sesiones de 15 minutos por semana
• Personalizado: te permite elegir de 1 a 7 sesiones por semana,
  de 5 a 20 minutos por sesión

¡Puedes modificar tu programa en cualquier momento en la aplicación, según tus necesidades, disponibilidad y objetivo actual!

Los juegos que ofrecemos se basan en el método PERFECT Scheme, que es el método comúnmente utilizado por los profesionales de la salud.

Este método se basa en una secuencia de diferentes tipos de contracciones:

• Resistencia
• Velocidad
• Repetición

Obtener recompensas al final de su sesión indica que los ejercicios se realizaron correctamente y le proporciona información sobre su progreso personal.

Los estudios han demostrado que, una vez alcanzado un cierto nivel de manera homogénea en los diferentes indicadores (resistencia, velocidad, repetición), se observa una disminución de las pérdidas urinarias.

Estas recompensas se basan, por lo tanto, en su propio progreso e indican un suelo pélvico bien entrenado.

El objetivo de los ejercicios es ver una progresión en tus indicadores y una reducción de tus síntomas. Por lo tanto, no importa en absoluto si no puedes conseguir el trofeo en una o más categorías. ¡Manténgase motivado!

Como cada mujer es diferente, los resultados pueden aparecer más o menos rápido. Algunas mujeres notan una mejora de sus síntomas tras solo 3 semanas de uso de Emy. Para otras, puede llevar un poco más de tiempo.

Lo importante es que, con Emy, podrás progresar a tu propio ritmo.

Sin embargo, si después de 8 semanas de ejercicios no observas ninguna mejoría en tus síntomas, te recomendamos consultar con un profesional de la salud para verificar que realizas correctamente los ejercicios.

El objetivo de los ejercicios es ver una progresión en tus indicadores y una reducción de tus síntomas de fuga de orina. Así que no importa en absoluto si no puedes conseguir el trofeo en una o más categorías, ¡pero mantente motivado!

Si no se nota mejoría tras más de 8 semanas de ejercicios a razón de 3 a 4 sesiones por semana, es posible que no controles del todo la contracción del perineo o que el motivo esté en otra parte. Entonces se recomienda consultar a un profesional de la salud.

Si sus sesiones son demasiado seguidas y su perineo es muy frágil, es posible que necesite descansar. Espacia tus sesiones para que tus músculos perineales tengan tiempo de recuperarse.

La dificultad de las sesiones se adapta a tu fuerza del día y en función de tus resultados anteriores. Si tuviste mucho éxito el día 1, el día 2 tus ejercicios serán más difíciles.

Si tuviste una sesión exitosa (medalla de oro, trofeo), la siguiente sesión será más difícil (más contracciones que realizar y mantener). Por el contrario, en el caso de que no hayas completado con éxito una sesión, la siguiente sesión será del mismo nivel de dificultad o de un nivel inferior.

Sí, puedes utilizar absolutamente la aplicación Emy sin la sonda para hacer tus ejercicios. Ofrecemos varias ofertas, no dude en descarga la aplicación gratis para descubrirlos!

Para asegurarse de contraer eficazmente su perineo, le recomendamos que utilice la sonda que le permitirá seguir sus contracciones en tiempo real en su teléfono inteligente.

Sí, tu suscripción a la oferta App Emy se renueva automáticamente. El débito se realizará mensualmente desde el método de pago vigente en su cuenta de tienda (App Store o Google Play Store).

Para conocer la fecha de renovación de su suscripción, en la página "Mi perfil", accesible en la pestaña de inicio de la aplicación (icono de avatar) y haga clic en "Administrar mi oferta".

En la página “Mi perfil”, accesible desde la pestaña de inicio de la aplicación (icono de avatar), haga clic en:
- Gestionar mi oferta
- Cancelar mi suscripción
- me doy de baja

Luego selecciona la opción que ofrece la tienda para cancelar o suspender tu suscripción.

Al cancelar tu suscripción, cancelas la renovación automática. La terminación será efectiva al final del período de facturación actual. Por lo tanto, su acceso finalizará automáticamente en la fecha de vencimiento y volverá a la oferta "Descubrimiento".

Ejemplo: te suscribiste el 3/04/2025 y cancelaste el 17/04/2025, tu oferta vencerá el 3/05/2025.

Como profesional sanitario, puedes utilizar la versión Emy Pro de la aplicación, que ha sido especialmente desarrollada para profesionales sanitarios especializados en rehabilitación del suelo pélvico.

Por ejemplo, puede configurar protocolos específicos y personalizados para sus pacientes. También tendrá acceso a todo el contenido de “Salud” (normalmente accesible mediante una suscripción para pacientes).

Lamentablemente, nos resulta imposible enviar productos a todos los profesionales que deseen probarlos y recomendarlos. la ley DMOS (más conocida como ley “anti-regalos”) nos prohíbe hacerlo. La mayoría de los profesionales sanitarios que muestran interés en nuestros productos los adquieren a través de nuestro programa Emy Expert que ofrece una tarifa preferencial e incluye esta compra en sus gastos profesionales.

Si está interesado en esta oferta, por favor complete este formulario para que podamos procesar su solicitud.

Queríamos asociarnos con la empresa Mazet Santé, experta en el diseño y fabricación de productos médicos. La sonda Emy es compatible con BioStim, un dispositivo de electroestimulación y biofeedback dedicado a la rehabilitación uroginecológica. Todas las máquinas BioStim comercializadas desde enero de 2019 son compatibles con esta opción.

Podrás crear una ficha de paciente para tener acceso al seguimiento de todas las sesiones realizadas en el dispositivo (BFB, electroestimulación, sonda clásica, conectada, etc.).

Para obtener más información sobre la opción BioStim, lo invitamos a contactar directamente con la empresa Mazet Santé.

Aún no es posible añadir relajación a los protocolos personalizados para los pacientes. El modo de entrenamiento avanzado no se basa en el mismo protocolo (PERFect Scheme) que los minijuegos. Por lo tanto, no existe un seguimiento asociado al indicador de relajación (como sí lo hay para la resistencia, la velocidad y la repetición para controlar el progreso). Si desea que sus pacientes trabajen específicamente la relajación, por el momento debe invitarlos a utilizar el modo “Avanzado”.

En teoría, no es necesario sostener ni mover la sonda durante los ejercicios. Cubrir la parte blanca externa (que contiene la antena Bluetooth) puede provocar pérdida de señal.

Emy se adapta a todas las morfologías: según su anatomía, la parte externa puede sobresalir más o menos de su vagina. Si la sonda sale durante las contracciones, es posible que esté empujando en lugar de contraer. No dude en consultar a un profesional de la salud para asegurarse de que realiza correctamente las contracciones.

También le recomendamos perseverar en sus ejercicios. Después de algunas sesiones, su suelo pélvico estará más tonificado y debería notar una mejora en la sujeción de la sonda.

También es posible que esté utilizando demasiado lubricante, lo que podría explicar por qué la sonda Emy se desliza hacia afuera. En ese caso, pruebe usando menos lubricante.

Definitivamente puedes utilizar un lubricante con Emy Trainer para mejorar tu comodidad durante los ejercicios o facilitar la inserción. También le recomendamos que utilice el disponible en nuestra web especialmente adaptado.

En todos los casos, es importante elegir un lubricante a base de agua, ya que los lubricantes a base de silicona o aceite pueden dañar el revestimiento de silicona de la sonda. También te aconsejamos que elijas un lubricante a base de agua e hipoalergénico para evitar irritaciones.

Si experimentas dolor constante y/o persistente durante su uso, esto no es normal, te recomendamos consultar a un profesional de la salud.

La posición ideal para usar Emy es semi-recostada. Acuéstese cómodamente, eleve el cuello (por ejemplo, con una almohada) y separe los muslos. Coloque su teléfono a la altura de los muslos para minimizar cualquier interferencia con la señal Bluetooth.

Mantenga siempre un espacio entre los muslos para que las ondas Bluetooth de muy baja intensidad puedan comunicarse con el teléfono. Para un uso óptimo, al insertar la sonda, asegúrese de que la parte más luminosa del indicador en la cavidad de la sonda esté orientada hacia el techo. No cubra la punta de la sonda con las manos. Cubrir la parte blanca externa (que contiene la antena Bluetooth) puede provocar pérdida de señal.

En teoría, no es necesario sostener ni mover la sonda durante los ejercicios.

Emy Trainer no detecta malas contracciones. Preferimos derivarte a un profesional sanitario, porque sólo él podrá decirte si estás contrayendo correctamente el perineo. Existen varios tipos de malas contracciones (glúteos, muslos, abdominales, etc.) y ninguna tecnología será 100% fiable para detectar movimientos falsos. Esta es una característica que deliberadamente no tenemos en nuestro dispositivo médico para no engañarlo.

En la aplicación móvil encontrarás instrucciones para contraer correctamente tu perineo y realizar tus ejercicios con éxito en la pestaña “Ayuda y consejos” > “Contraer mi perineo correctamente” o en nuestro blog. No debes contraer ningún músculo que no sea el perineo. Para asegurarte, coloca tus manos directamente sobre tus nalgas, muslos y abdominales para comprobar que están relajados. Si no estás seguro de tu contracción, te recomendamos que consultes con un profesional sanitario.

En elaplicación móvil, encontrarás instrucciones para contraer correctamente tu perineo y realizar tus ejercicios con éxito: pestaña “Ayuda y consejos” > “Contraer mi perineo correctamente” o en nuestro blog.

No debes contraer ningún músculo que no sea el perineo. Para asegurarte, coloca tus manos directamente sobre tus nalgas, muslos y abdominales para comprobar que están relajados. Si no estás seguro de tu contracción, te recomendamos que consultes con un profesional sanitario.

Sí, claro ! Podrás realizar tus ejercicios de pie con la sonda Emy. Si estás al inicio de la rehabilitación, es posible que los ejercicios te resulten más difíciles de realizar en esta posición o que tengas la impresión de que la sonda no encaja en tu vagina. Si este es el caso, empieza a realizar varias sesiones en posición semirecostada y en cuanto empieces a sentir los primeros efectos en cuanto a tu tono, intenta cambiar de posición nuevamente. Cuando tu perineo esté más tonificado, deberías notar una diferencia. ¡No dudes en darnos tu opinión sobre tu progreso!

Si sus sesiones son demasiado seguidas y su perineo es muy frágil, es posible que necesite descansar. Espacia tus sesiones para que tus músculos perineales tengan tiempo de recuperarse.

La dificultad de las sesiones se adapta a tu fuerza del día y en función de tus resultados anteriores. Si tuviste mucho éxito el día 1, el día 2 tus ejercicios serán más difíciles.

Si tuviste una sesión exitosa (medalla de oro, trofeo), la siguiente sesión será más difícil (más contracciones que realizar y mantener). Por el contrario, en el caso de que no hayas completado con éxito una sesión, la siguiente sesión será del mismo nivel de dificultad o de un nivel inferior.

Estos son los pasos para conectar la sonda a la aplicación móvil:

• Active el Bluetooth de su smartphone,
• Active la posición GPS de su smartphone (solo para smartphones Android antiguos),
• Abra la aplicación móvil Emy
• Toque en "Empezar una sesión"
• Seleccione "Con la sonda"
• Agite la sonda para encenderla
• Continúe en las pantallas siguientes y, después de tocar "Estoy lista," la aplicación debería conectarse rápidamente a la sonda sin necesidad de emparejamiento previo.
  

IMPORTANTE: Si previamente emparejó la sonda directamente con su teléfono en los ajustes de Bluetooth, desvincúlela de su smartphone. La conexión entre la sonda y la aplicación Emy se realiza automáticamente sin emparejamiento previo.

La posición recomendada para realizar sus ejercicios y evitar desconexiones es la siguiente: recuéstese, con las piernas ligeramente separadas, y coloque su teléfono a la altura de los muslos para que haya la menor interferencia posible con la señal Bluetooth. Asegúrese de mantener siempre un pequeño espacio entre las piernas para que las ondas Bluetooth de muy baja intensidad puedan comunicarse con el teléfono.

Para un uso óptimo, al insertar la sonda, asegúrese de que la parte más luminosa del indicador en la cavidad de la sonda esté orientada hacia el techo.

No cubra la punta de la sonda con las manos. Cubrir la parte blanca externa (que contiene la antena Bluetooth) podría explicar la pérdida de señal.

En teoría, no es necesario sostener ni mover la sonda durante los ejercicios. También asegúrese de que su sonda esté correctamente cargada.

Si el problema persiste, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestro formulario de contacto.

¡Hemos pensado en todo para evitar olvidos! Puedes configurar recordatorios de entrenamiento para recibir alertas directamente en tu smartphone a través de la aplicación Emy.

En la pantalla de inicio, haz clic en tu programa para activar tus recordatorios y definir los días y las horas en que aparecerán las notificaciones en tu smartphone.

Los programas de entrenamiento definen la frecuencia y la duración de tus sesiones. Al registrarte se te ofrecerá un cuestionario para determinar el programa más adecuado a tus necesidades entre:

• Postparto: 2 sesiones de 20 minutos por semana
• Incontinencia urinaria: 5 sesiones de 10 minutos por semana
• Prevención: 2 sesiones de 10 minutos por semana
• Prolapso: 5 sesiones de 15 minutos por semana
• Mejora de las relaciones sexuales: 2 sesiones de 15 minutos por semana
• Tono general: 3 sesiones de 10 minutos por semana
• Preparación al parto: 2 sesiones de 15 minutos por semana
• Regular: 3 sesiones de 15 minutos por semana
• Personalizado: te permite elegir de 1 a 7 sesiones por semana,
  de 5 a 20 minutos por sesión

¡Puedes modificar tu programa en cualquier momento en la aplicación, según tus necesidades, disponibilidad y objetivo actual!

¿Ha seguido el siguiente protocolo de carga?

• He cargado la sonda hasta que la luz se apagó.
• He utilizado el cable proporcionado.
• He usado al menos dos adaptadores de corriente y dos enchufes diferentes.
• He probado a cargarla por USB directamente en un ordenador.

Por favor, pruebe a cargar la sonda en diferentes enchufes y de diferentes maneras. Ya hemos comprobado que algunos adaptadores no son lo suficientemente potentes o están defectuosos y no permiten una carga correcta de la sonda. También es posible que el enchufe que está utilizando esté defectuoso o quizás sea demasiado antiguo.

Intente cargar Emy durante 2 horas: cuando la conecte, la luz azul en la parte blanca de la sonda debe permanecer fija y apagarse cuando la sonda esté completamente cargada.

Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestro formulario de contacto.

Comience una sesión sosteniendo Emy en la mano. ¿La sonda detecta las contracciones cuando aprieta la mano? Si no es así, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestro formulario de contacto.

Si es así, comience una sesión con la sonda insertada siguiendo estas indicaciones:

La posición recomendada y óptima para usar Emy es semi-reclinada. Recuéstese cómodamente, eleve el cuello (por ejemplo, con un cojín) y separe los muslos. Coloque su teléfono a la altura de los muslos para minimizar las interferencias con la señal Bluetooth.

Asegúrese de mantener siempre un espacio entre los muslos para que las señales Bluetooth de muy baja intensidad puedan comunicarse con el teléfono.

Para un uso óptimo, al insertar la sonda, asegúrese de que la parte más luminosa del indicador en la cavidad de la sonda esté orientada hacia el techo.

Si durante una sesión nota que la sonda no detecta bien sus contracciones, puede mover ligeramente la sonda si cree que no está colocada correctamente. Tenga en cuenta que si la sonda se mueve entre la posición de calibración (el ejercicio de fuerza al inicio de cada sesión) y el resto de los ejercicios, esto podría explicar el comportamiento, ya que la calibración se realizó sobre una fuerza inicial diferente.

El comportamiento de los indicadores luminosos en la sonda tiene diferentes significados:

• Oscilaciones lentas y repetidas en la cavidad de la sonda: la sonda está encendida y tratando de conectarse a la aplicación móvil.
• Luz apagada en la cavidad de la sonda: la sonda está en modo de espera.
• Destello corto cada 3 segundos en la cavidad de la sonda: la sonda está conectada a la aplicación.
• 3 destellos rápidos en la cavidad de la sonda: el nivel de batería de la sonda es bajo y necesita recargarse.

Cuando la sonda se está cargando, el indicador en la parte blanca de la sonda está encendido y fijo. Se apaga cuando la sonda está completamente cargada.

Saque la sonda de su estuche y agítela para encenderla.

Si la luz en la cavidad de la sonda parpadea, vuelva a colocar la sonda a cargar y compruebe que la luz se enciende. La luz permanece encendida durante la carga y se apaga cuando la sonda está completamente cargada.

Si la luz todavía no se enciende durante la carga o la sonda no se enciende al agitarla, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario de contacto.